Политика конфиденциальности
Оператор персональных данных: физическое лицо — плательщик НПД (самозанятый), сервис Revbox.
ФИО: Реуцкий Сергей Владимирович · ИНН: 662608081668
Email: support@revbox.ru · Телефон: +7 902 264‑32‑54
1. Какие данные обрабатываем
- данные аккаунта: имя (если указано), email, хеш пароля;
- данные организации в Кабинете: название, настройки, домены, источники отзывов;
- отзывы и связанные метаданные, загруженные из площадок или добавленные вручную;
- технические данные: IP-адрес, User-Agent, время запросов, cookie/локальные идентификаторы (см. политику cookie);
- данные оплаты — в объёме, необходимом для подтверждения платежа (часть данных обрабатывает платёжный партнёр);
- переписка в поддержку (email / тикеты).
2. Цели обработки
- регистрация и аутентификация;
- предоставление Сервиса по оферте;
- оплата, чеки НПД, бухгалтерия в пределах закона;
- поддержка пользователей и безопасность;
- улучшение Сервиса (агрегированная статистика);
- исполнение требований законодательства РФ.
3. Правовые основания
- согласие субъекта ПДн (текст согласия);
- исполнение договора (оферты);
- законные интересы Оператора в части безопасности и антифрода — в допустимых законом пределах.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах/у хостинг-провайдера на территории, выбранной Оператором (по умолчанию — РФ или ЕЭЗ с соблюдением требований 152‑ФЗ к трансграничной передаче, если она возникает).
Применяются организационные и технические меры: доступ по токену, хеширование паролей, ограничение доступа, HTTPS.
Срок хранения: пока нужен аккаунт и Сервис, плюс сроки, установленные законом (в т.ч. для расчётов и чеков). После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, кроме случаев, когда хранение обязательно.
5. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- хостинг- и инфраструктурным провайдерам;
- платёжным сервисам — для оплаты;
- сервисам почты/уведомлений;
- госорганам — по законному запросу.
Мы не продаём персональные данные.
6. Отзывы на сайте Заказчика
Виджет показывает отзывы, которые Заказчик подключил к своему аккаунту. Заказчик отвечает за законность публикации на своём сайте. Оператор обрабатывает такие данные как часть оказания услуг Заказчику.
7. Cookie и аналоги
Подробности — в Политике cookie. Кратко: используем технические данные, необходимые для работы сайта и Кабинета; маркетинговую аналитику можем подключить позже с уведомлением.
8. Права субъекта
Вы можете запросить доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия (если обработка на согласии), ограничение обработки — на support@revbox.ru. Также можно обратиться в Роскомнадзор.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и может сделать невозможным использование аккаунта.
9. Изменения политики
Актуальная версия всегда доступна по адресу /legal/privacy/. Существенные изменения публикуются на сайте; при необходимости запросим повторное согласие.